Diritto di Recesso ai sensi del Codice del Consumo
Informazioni importanti per i clienti privati (Consumatori) in Italia.
1. Diritto di Recesso entro 14 Giorni
Ai sensi dell'art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), se agite in veste di consumatori privati, avete il diritto di recedere dal contratto di fornitura dei nostri servizi video, senza indicarne i motivi, entro 14 giorni di calendario dalla firma dell'accordo o del preventivo vincolante.
2. Modalità di Esercizio del Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, dovrete informarci tramite una dichiarazione esplicita inviata via e-mail all'indirizzo: [email protected] prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
3. Effetti del Recesso
In caso di recesso valido, vi rimborseremo tutti i pagamenti effettuati a nostro favore entro 14 giorni dal giorno di ricezione della comunicazione. Il rimborso verrà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente convenuto altrimenti.
4. Eccezioni all'Esercizio del Recesso
Si prega di notare che, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso si estingue anticipatamente se l'esecuzione del servizio di ripresa o montaggio è iniziata con il vostro esplicito accordo scritto e la prestazione è stata completamente completata prima della scadenza dei 14 giorni. Inoltre, i video realizzati su misura e fortemente personalizzati (es. video di memorie personali o riprese specifiche a domicilio) non possono essere rimborsati una volta che le riprese fisiche hanno avuto luogo.